जन शिकायतों का त्वरित गति एवं संतुष्टिपूर्ण निस्तारण सुनिश्चित करें: डीएम
- सहारनपुर में नकुड़ तहसील में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में समस्याएं सुनते डीएम व एसएसपी।
सहारनपुर [24CN]। जिलाधिकारी अखिलेश सिंह की अध्यक्षता में नकुड़ तहसील में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में कुल 46 शिकायतों में से कुल 7 शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण किया गया। इस दौरान पांच लोगों को आवास आवंटन व 5 को मत्स्य पालन, पट्टा आवंटन का प्रमाण पत्र प्रदान किया।
नकुड़ तहसील सभागार में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में अधिकारियों को दिशा-निर्देश देते हुए जिलाधिकारी अखिलेश सिंह ने कहा कि सम्पूर्ण समाधान दिवस में आने वाली शिकायतों का त्वरित समाधान किया जाए। शिकायतों के निस्तारण में किसी प्रकार की कोताही न बरती जाए तथा कोताही बरतने वाले सम्बंधितों के खिलाफ कार्यवाही अमल में लाई जाएगी। उन्होंने कहा कि जब तक शिकायतकर्ता संतुष्ट न हो तब तक शिकायत को निस्तारित न माना जाए।
उन्होंने कहा कि गम्भीर प्रकृति की शिकायतों के निस्तारण के लिए अलग से जांच दल गठित किये जायें। शिकायतों के निस्तारण में किसी भी प्रकार की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जायेगी। शिकायतकर्ता को अनावश्यक परेशान करने वाले कर्मियों के विरूद्ध दण्डात्मक कार्यवाही की जायेगी। शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही क्षम्य नहीं होगी। उन्होंने कहा कि राजस्व वादों पर समय से कार्यवाही सुनिश्चित की जाए। उन्होंने कहा कि सभी उच्चाधिकारी निस्तारित शिकायतों का शिकायतकर्ता से फीडबैक लेकर पंजिका में अंकित किया जाए। उन्होने निर्देश दिए कि सरकारी जमीनों को अवैध कब्जाधारियों से मुक्त कराना सुनिश्चित करें।
सम्पूर्ण समाधान दिवस में राजस्व विभाग की 23, पुलिस विभाग की 2, विकास विभाग की 6, विद्युत विभाग की 04, पूर्ति विभाग की 7, स्थानीय निकाय की 1, पंचायत राज की 1, जल निगम की 1, लोक निर्माण विभाग की 1 कुल 46 शिकायतें प्राप्त हुई जिनमें से राजस्व की 7 शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया। इसी के साथ 5 लोगों को आवास आवंटन प्रमाण पत्र एवं 5 लोगों को मत्स्य पालन हेतु पट्टा आवंटन का प्रमाण पत्र दिया। इस दौरान जिलाधिकारी ने सरकार द्वारा चलायी जाने वाली जनकल्याणकारी योजनाओं के लाभ से प्रत्येक पात्र को लाभान्वित कराया जाना सुनिश्चित किया जाए तथा इसका लाभ समाज के अंतिम पंक्ति पर खडे व्यक्ति तक पंहुचाना सुनिश्चित करें।
वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक विपिन ताडा ने पुलिस से संबंधित समस्याओं को यथाशीघ्र निस्तारित करने के निर्देश दिए। इस अवसर पर मुख्य विकास अधिकारी विजय कुमार, मुख्य चिकित्साधिकारी डॉ. संजीव मांगलिक, उप जिलाधिकारी नकुड अजय कुमार अम्बष्ट, तहसीलदार नकुड राधेश्याम शर्मा तथा संबंधित विभागों के वरिष्ठ अधिकारीगण उपस्थित रहे।
