प्राप्त शिकायतों का कराये तत्परता से निदान सुनिश्चित: जिलाधिकारी

प्राप्त शिकायतों का कराये तत्परता से निदान सुनिश्चित: जिलाधिकारी
  • सहारनपुर के नकुड़ में संपूर्ण समाधान दिवस में शिकायतें सुनते डीएम व अन्य अधिकारी

सहारनपुर। जिलाधिकारी मनीष बंसल ने कहा कि जनशिकायतों व समस्याओं का निस्तारण शासन की सर्वाेच्च प्राथमिकता है। इसलिए सभी अधिकारी प्राप्त शिकायतों का तत्परता से निदान करना सुनिश्चित करंे।

जिलाधिकारी मनीष बंसल आज तहसील नकुड़ मंे आयोजित संपूर्ण समाधान दिवस में शिकायतें सुन रहे थे। जिलाधिकारी ने अधिकारियों को निर्देशित किया कि शिकायत निस्तारण के प्रति संवेदनशीलता दिखाएं और मानवीय दृष्टिकोण अपनाते हुए समस्याओं का समयबद्धता से गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित करें। उन्होने आए हुए लोगों की शिकायतों को सुनकर सम्बन्धित अधिकारियों को शीघ्र निस्तारण कराने के निर्देश दिए। उन्होंने समस्त जिला स्तरीय अधिकारियों को निर्देश दिए कि शासन की मंशा के अनुरूप जो समय सीमा समस्याओं के निस्तारण की दी गई है, उसी के अनुरूप गुणवत्तापूर्ण निस्तारण कराएं। उन्होंने यह भी कहा कि निस्तारण के साथ-साथ लाभार्थी को संतुष्टी भी मिलनी चाहिए। वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक रोहित सिंह सजवाण ने कहा कि पुलिस अधिकारी आमजन की समस्याओं का गुणवत्तापूर्ण समयबद्ध ढंग से निस्तारण सुनिश्चित करें। सम्पूर्ण समाधान दिवस में राजस्व विभाग की 20, आपूर्ति विभाग 09, समाज कल्याण विभाग की 02, पुलिस विभाग की 01, विकास विभाग की 02, नलकूप विभाग 02 विद्युत विभाग की 03, लोक निर्माण विभाग की 01 एवं जल निगम की 02 सहित कुल 42 शिकायतें प्राप्त हुई जिनमें से 03 शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण करा दिया गया। इस अवसर पर डीएफओ शुभम सिंह, उपजिलाधिकारी संगीता राघव, तहसीलदार सहित संबंधित विभागों के वरिष्ठ अधिकारीगण उपस्थित रहे।


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