एयरटेल की सेवाएं ठप! कॉल और इंटरनेट सर्विस पर भी पड़ा असर
एयरटेल के यूजर्स को पिछले कुछ घंटों से मोबाइल नेटवर्क और इंटरनेट को लेकर समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है. एयरटेल ने खुद इसकी जानकारी सोशल मीडिया पर पोस्ट करके दी है. कंपनी ने कहा कि वे जल्द से जल्द इसे ठीक करने की कोशिश कर रहे हैं.
सोशल मीडिया पोस्ट पर कहा गया है कि दिल्ली-एनसीआर के इलाकों से शिकायतें आ रही हैं. देश के कई हिस्सों में लोगों को वॉयस कॉल और अन्य सेवाओं में दिक्कतें आ रही हैं. हालांकि कुछ फोन में इंटरनेट सही से काम कर रहा है. downdetector के मुताबिक, भारत के बहुत से इलाकों में इस वक्त एयरटेल के यूजर्स सिग्नल्स को लेकर अपनी शिकायत दर्ज कर रहे हैं.
3500 से ज्यादा शिकायतें दर्ज
डाउन डिटेक्टर के मुताबिक, दिल्ली-एनसीआर, जयपुर, कानपुर, अहमदाबाद, सूरत, मुंबई, हैदराबाद, बेंगलुरु और कोलकाता में एयरटेल के ग्राहकों को इस समय नेटवर्क और इंटरनेट की समस्याएं आ रही है. सोमवार (18 अगस्त 2025) को शाम 4:30 बजे तक सेवा बाधित होने की 3,500 से ज्यादा रिपोर्ट दर्ज की गईं.
68 फीसदी फोन कॉल्स से जुड़ीं समस्याएं दर्ज
इसमें से 68 फीसदी यूजर्स ने फोन कॉल्स से संबंधित शिकायतें दी. 16 फीसदी ने मोबाइल इंटरनेट से संबंधित शिकायतें तो वहीं 15 फीसदी ने सिग्नल न मिलने की शिकायत की. कई यूजर्स ने 5G प्लान होने के बावजूद 4G नेटवर्क पर डेटा कटौती लेकर भी शिकायत दी है. कई लोगों ने कहा कि शहरी इलाकों में रहने के बावजूद जहां कवरेज सामान्य रूस से स्थिर रहता है वहां भी कमजोर नेटवर्क का सामना करना पड़ रहा है.
